ДОСТАВКА
Мы осуществляем доставку с помощью курьера (по Москве в пределах МКАД), а также с помощью услуг ФГПУ «Почта России» или компании СДЭК по всем регионам России. Все отправления Почты России, получают свой уникальный номер, по которому всегда можно отследить местоположение и статус отправления.
Зарубежные отправления осуществляются с помощью службы EMS Почты России. Если по каким-то соображениям Вам не подходит доставка EMS, свяжитесь с нами и мы постараемся найти приемлемый для Вас вариант доставки в индивидуальном порядке.
Курьерская доставка
Стоимость курьерской доставки по Москве (в пределах МКАД) составит 300 руб. При заказе на сумму более 3500 рублей, курьерская доставка — бесплатна.
Срок курьерской доставки — от 1 до 5 рабочих дней
Если при оформлении заказа с курьерской доставкой была указана недостоверная информация (например адрес или почтовый индекс были изменены, чтобы подпасть под условия курьерской доставки), магазин оставляет за собой право отказать в осуществлении доставки заказа, при этом деньги, уплаченные за заказ, клиенту не возвращаются.
Доставка Почтой России
Ваш заказ, оплаченный Вами в интернет-магазине, будет отправлен через ФГПУ «Почта России» регистрируемым почтовым отправлением — бандеролью или посылкой.
Минимальная стоимость доставки (зависит от веса отправления) через ФГПУ «Почта России» составит 200 руб. Стоимость доставки рассчитывается автоматически.
Мы отправляем товар в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Товар доставляется Почтой России до указанного почтового отделения. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России. Срок доставки (по России) — от 2 до 14 рабочих дней.
Доставка осуществляется в соответствии с контрольным сроком пересылки почтового отправления из Москвы, установленным ФГПУ «Почта России». Более подробную информацию о сроках доставки почтовых отправлений в Ваш населенный пункт Вы можете посмотреть на сайте почты России.
При оформлении заказа Вам необходимо указать полное имя того, кто заберет почтовое отправление в почтовом отделении, а также полный почтовый адрес доставки. Чтобы получить почтовое отправление, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность получателя отправления.
При указании неправильного адреса доставки или данных адресата магазин постарается приложить со своей стороны все разумные меры для уточнения информации и отправить заказ адресату. Если отправка заказа невозможна по причине недостоверности адреса или данных адресата, деньги, уплаченные за заказ, клиенту не возвращаются.
Все почтовые отправления являются регистрируемыми. Каждому отправлению присваивается свой уникальный номер — номер почтового идентификатора. На сайте Почты России можно ввести номер почтового идентификатора, чтобы посмотреть прохождение почтового отправления на каждом этапе пересылки.
В случае, если заказ возвращается по причине истечения срока его хранения на почте, деньги за заказ не возвращаются. Всю информацию по процессу доставки, хранения и возврата заказа можно проверить и отследить на сайте Почты России по трекинг-номеру отправления.
Доставка компанией СДЭК
С февраля 2018 появилась возможность оформить и осуществить доставку через компанию СДЭК. Возможны два варианта доставки: курьерская до вашей двери и доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ) компании СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается автоматически.
Все отправления СДЭК являются регистрируемыми. Каждому отправлению присваивается свой уникальный номер — номер накладной. По этому номеру на сайте СДЭК можно отследить процесс доставки, чтобы посмотреть прохождение отправления на каждом этапе пересылки.
САМОВЫВОЗ
При оформлении заказа Вы можете выбрать способ доставки «Самовывоз».
- Пункт самовывоза (М. Строгино) находится в двух минутах ходьбы пешком от метро Строгино, по адресу Строгинский б-р д. 14к3. После обработки заказа Вам придет письмо с подробной инструкцией, как пройти к пункту от метро. Время работы с 9-00 до 22-00, необходимо предварительное согласование Вашего визита по телефону службы поддержки 8(916)6512911. Самовывоз бесплатен.
- Пункт самовывоза (М. Тропарёво) находится по адресу: ул. Островитянова д.6, семейный клуб «Солнышково». После обработки заказа Вам придет письмо с подробной инструкцией, как пройти к пункту от метро. Время работы с 10-00 до 20-00, с понедельника по пятницу. Необходимо предварительное согласование Вашего визита по телефону 8(985)2571561. Самовывоз бесплатен.
ОПЛАТА
Вы оплачиваете стоимость заказа плюс стоимость её доставки. Именно эта сумма будет указана перед переходом к оплате и в высылаемом вам письме-уведомлении. Наша система принимает оплату в автоматическом режиме через процессинговый центр Яндекс.Касса, а также через систему Paypal. После выбора способа оплаты Вы попадаете на защищенную страницу платёжной системы.
При оплате через Яндекс.Кассу, Вы можете воспользоваться оплатой банковскими картами Visa, MasterCard, кошельком в системе Яндекс.Деньги, а также оплатить через Сбербанк онлайн, Альфа-Клик и интернет-банк Промсвязьбанка. Подробнее…
Принимаются банковские карты, выпущенные банками из стран СНГ.
Для покупателей из других стран предусмотрена оплата через PayPal.
8 комментариев: Оплата и доставка